В комплекс UNIVERSAM включено:
* Продажа электронных (цифровых) товаров
* Омниканальность (Почта, СМС, IP телефония, Vber, Telegram, вКонтакт, Skype)
* Чат с клиентами (сайт, Vber, Telegram, вКонтакт, Skype)
* Чат-боты
* Публикация в социальные сети вКонтакт, Одноклассники
* IP Телефония
* Рекламные компании, UTM-метки
* Торговые платформы, Авито, Яндекс Маркет, ДомКлик, Google Merchant Center
* Управление персоналом
* Программы лояльности, бонусные карты, накопительные скидки
* Обмен данными (текстовый файл, exel, 1С, FTP, UNIVERSAM)
* Заказы, документы оплаты и отгрузки
* План продаж
* Документы Поступление и Перемещение
* Полноценная CRM: Лиды, Задания, Дела, Компании, Контакты, Коммерческие предложения, Выставления счетов, Договоры, Акты, Счет на оплату, Приказы, Доверенности
* Сложные фильтры товаров
* Отправка СМС-сообщений или красивых писем на изменение статуса заказа
* Отправка красивых писем по триггеру (по событию). При регистрации, давно не покупал, брошенная корзина и другие…
* Оплата с карт PAYPAL, Сбербанк, Onpay, Robokassa, Яндекс Касса, fondy, Оплата по счету, Оплата при получении – сотни комбинаций
* Отслеживание отправлений Почта России